Condiciones de Compra
Todos los precios de los productos que aparecen en la web estan indicados en euros e incluyen su iva correspondiente.
Los pedidos pasadas 24 horas no se podran anular.
Si tiene alguna peticion especial especial de medidas, colores o materiales escriban un correo con lo que necesitan y le antenderemos para ayudarle en todo lo posible, y cuando tengamos todo claro de lo que necesitas se le mandaria un presupuesto para su aceptacion, mediante el pago de el.
Antes de realizar el pedido lea usted bien todas las condiciones.
Condiciones de Envío
- Plazo de entrega 10 dias laborables para el corte a medida de tablero y para listones a medida, el resto de productos 5 dias laborables.
- Envios solo a peninsula.
- El plazo maximo para la entrega son 45 dias, si en esos 45 dias no se ha podido suministrar el producto por una rotura de stock el cliente tiene derecho a la devolucion del importe abonado.
- Todos nuestros productos son empaquetados y portegidos segun las necesidades de cada material.
Política de Devoluciones y Reembolso
1ª) Si hubiera algun error en medidas de corte del materia o medidas de listones por parte del cliente no se admitirán devoluciones.
2º) Si hubiera algun error por parte de la empresa en el corte del material, medidas de listones, se debera enviar un correo informando la incidencia y una vez comprobado el error se suministrara el material erroneo sin cargo alguno.
3ª) Fecha máxima para la reclamación, (por rotura, defecto, error en el corte, etc) del pedido son de 24 horas después de su entrega según albaran.
4ª) Y por cuanto a la ley de acuerdo con al articulo 103 de real decreto legislativo 1/2007 de 16 de noviembre ley del consumidor y usuario, el derecho a desestimamiento no sera aplicable a los contratos que se refieran al apartado C. del articulo 103 que dice así:
El suminitro de bienes elavorados conforme a las especificaciones del cliente o personalizados no estan obligados a la devolucion del importe del producto ni del transporte.
5ª) Todas las devoluciones de productos estandar se cobraran los gastos de envio excepto los que entren en el apartado Nº2.
6ª) Los materiales de corte a medida y listones a medida no se admitiran devoluciones.
Devoluciones de muebles en 15 dias.
Si es mueble no les gusta, no cumple las espectativas es demasiado grande o pequeño lo puede sustituir por otro o devolverlo en 15 dias, solo tendria que abonar los gastos de envio que serian 95€ por metro cubico.
para devolverlo tendria que mandar un correo con el nuermo de pedido, y el motivo de la devolucion, y nosotros prepararemos el transporte de recogida, el mueble tiene que ser embalado con el embalaje original, y antes de cerrarlo fotografiarlo y mandar las fotos en el correo de la devolucion, (por su luego en el transprte se daña y hay que reclamarlo), porque una vez comprobado el estado del mueble en nuestras instalaciones se procedera a la devolucion del dinero con el descuento del transprte, y para el cambio del mueble tendira que hacer un pedido nuevo abonarlo y en el pedido de la devolucion se le devolveria el dinero descontando el transporte de la devolucion.
